在线教育行业洗牌加剧 作业帮用高商业效率实现头部卡位

毋庸置疑，5G、AI等新技术的集中爆发让各种教育资源通过线上传播方式突破了空间距离的限制，与传统教育相辅相成，整个行业已步入了高速发展的快车道。2019年之后，业内普遍认为，在线教育已经度过跑马圈地、“规模为王”的时代。未来，商业效率竞争将是头部玩家必须面临的大考。“如何实现商业效率与用户规模兼顾”，成为行业热议的课题。

在各玩家还在规模与效率之间徘徊时，作业帮发布2020年暑期业绩，作业帮直播课2020年暑期招生量继续保持行业领先，付费课学员总人次780万，同比增长超过390；暑期正价班学员就读人次超过171万，同比增长超过350，占据在线教育流量侧绝对优势，如此高的商业效率吸引了行业的关注。

在线教育洗牌扩展到头部

2019年暑期，洗牌的是腰部公司；2020年暑期，洗牌战扩至头部公司。整个行业陷入更激烈的卡位战，确切说是头部公司卡位战。

上一轮洗牌战中，随着在线教育行业的发展与成熟，以及政策越来越规范化，早期依靠“杯赛”、价格战等噱头营销的方式逐步式微，在线教育回归理性是一个必然结果。一方面，用户不断成长、成熟，不再盲目跟从；另一方面得益于政策监管，教育机构的规范程度得到提升。尤其是后者，对在线教育行业的意义重大。

而今年特殊环境下，在线教育行业加速增长，但也打开了行业再洗牌窗口。在线教育消费进一步提速，在线教育市场迎来发展关键节点。在线教育发展健康有序发展终归还是要看企业的资源、平台整合能力，而内容和产品质量则是核心竞争力。

而这一场硬仗，不得不打。每年例行的暑期大战，扩大成打满全年的“超限战”。暑期一役，在线教育头部公司均有大笔营销费用加持，一方面流量需求侧，各家对更大规模获客的追逐。另一方面流量供给侧，各渠道议价能力持续增强。获客规模增长数倍，获客单价大幅增长，二者相乘，便是行业公司们流水般的弹药。

高效率才能实现高卡位

对于头部企业来说，只有高商业效率才能实现高行业卡位，促进行业向良性发展。

经过几年发展，作业帮的用户数量已突破 8 亿，月活用户突破 1.7 亿。作业帮基于海量用户数据、不断测试，洞察用户需求，快速迭代产品。从拍照搜题入手，先后试过答疑、一对一、艺术素养课、在线班课等多种业务模式。通过大数据洞悉行业，作业帮创始人和决策团队，快速有效做出决策。

海量的用户为作业帮带来了巨量的流量，让作业帮的各种业务和商业化尝试成为可能。此外，这一巨大的用户池也成为了作业帮进行流量转化的天然优势。目前，作业帮利用自有流量进行付费业务的转化率超过50，远超行业平均水平。这一方面大大降低了作业帮业务拓展的营销成本，同时也极大地保证用户对作业帮的黏度。

随着产业变革、社会变革和教育变革的4.0时代的到来，新的战役已经开始正在进行，这就是中国K12在线教育课程这一仗。相信随着在线职教的重新布局和洗牌，会助推行业走向整体提升和良性竞争的更高层级相比速胜。但是这场战役是不可能速胜的，这是持久战，更比拼耐心、筹划和长远的奋斗精神。

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