“守护安全 畅通消费”，安全315主题下消费者如何警惕植发失败误区

“防脱”一直是一个绕不开的话题,随着当代人对颜值追求的热情不断高涨以及医美水平的不断提高,越来越多的人勇于依靠植发等医美手段解决脱发问题,一时间植发市场规模不断扩大成功突破200亿。

在这一庞大利益的驱使下,植发行业也出现了虚假宣传、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的声音,求美者稍有不慎,误入不正规的植发机构,导致植发失败,维权无门。

2021年1月26日,中消协确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全畅通消费”,主张找准痛点疏通堵点,保障消费畅通,将守护安全作为畅通消费的重要基础,推动消费在安全轨道上实现高质量发展。这次主题的确定将会对植发行业未来标准化建设上有强有力的推动作用。

摆脱脱发误区,科学辨别脱发症状

中山大学附属第一医院皮肤科主任医师章星琪提出,治疗脱发问题要遵守科学辨别脱发症状,选择正确治疗对策的原则。首先,掉头发不等于脱发,由于正常的新陈代谢,每个人都会经历掉发的过程,只要没有连续一个月以上出现掉发,就不必过度担心。

新生植发专家表示,脱发的主要原因有三种:一是遗传因素,受基因和DHT影响,当头皮中DHT浓度达到一定程度时,毛囊会开始萎缩直至坏死,从而进一步造成毛发脱落,该脱发过程不可逆;二是精神因素,压力过大或熬夜影响下头皮血液淤积,引发毛发营养不良造成脱发;三是物理因素,比如紫外线过度照射、长期中分、辫子过紧等,着重一个区域,给区域内毛囊造成物理拖拽伤害,造成脱发。

据复旦大学附属华山医院皮肤科副主任吴文育介绍,植发至今已经有近80年的历史,但是植发不能代替脱发治疗的全部,也不是所有人都适合。

植发的人群最常见的是雄激素性脱发,据初步估计,我国有1亿多名“雄脱”患者,“雄脱”的男性患病率约为 21.3,女性约为 6.0;第二类就是瘢痕性脱发,就是手术、烧伤、外伤形成的头发区域没有疤痕了;第三类就是先天性毛发缺失;第四类,就是属于后天性的一些疾病造成的脱发,比如发炎、感染之后,形成了一些疤痕。对于这四类常见的脱发情况,在可以采用药物治疗以外,植发会产生很好的治疗效果,但需要在脱发情况稳定的状态下进行植发手术。

医疗效果成重点,植发失败背后的“罪魁祸首”

iiMedia Research调研数据显示,七成中国医美意向消费者对医美项目主要的担忧在于医疗美容的效果及是否产生后遗症方面,医美项目安全性为消费者首要关注因素。在这315来临之际,新生植发总结出以下几点导致植发失败的因素。

医疗机构不正规。自2015年之后,国内植发产业开始走入上升通道,近5年植发企业年均新增注册量已达到105家,截至2020年12月,全国范围内植发相关企业在业、存续状态共计811家。植发机构快速增多的背后是鱼龙混杂的行业现状,“黑医生”猖獗,无证上岗、隐藏条款、捆绑消费、“影子医生”等,因此在选择植发机构时一定要擦亮眼睛,了解其是否具有相关医疗资质。据了解,为提高医疗水平,新生植发与湖北省第三人民医院组建医联体,建立健全医联体内双向转诊、资源共享机制;在郑州召开“中国医师协会毛发整形美容专家讲习团第17站巡讲暨毛发移植术与药物联合治疗学术交流会”。

术后无安全保障。植发属于一次消费,很多不法机构在给患者做完手术后便不管不顾,甚至并未签订相关手术协议,导致患者在手术失败后维权困难,为此签订术前安全协议是很有必要的,新生植发就有提出九大保障体系,与平安保险合作推出价值五万元的植发保单,切实保障消费者的合法权益。

术后恢复差。植发虽说是微创手术,但毕竟伤及皮肉,如果在术后恢复较差,就很容易导致植发失败,因此一定要听从医生的建议和指导进行调养,遵循植养护一体化,依据科学专业化的术后养护方案进行后续治疗,保障植发效果。

在植发市场繁荣的背后,医疗安全依旧是消费者关注重点,消费者在选择植发机构时要谨慎注意,除了对植发机构的成立时间、相关资质和品牌影响力了解以外,还要着重考察植发的专家资质、安全保障体系、植发技术水平等,多方面综合考察,才能保障自身的植发安全以及后期的毛发生长效果。

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