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玩转渠道 莱生珠宝打通多元化购物方式

来源: 互联网 发布时间:2019-11-20 点击:

玩转渠道 莱生珠宝打通多元化购物方式

据有关珠宝协会统计,近年以来,在线下珠宝实体店中购买珠宝的消费者人数逐渐降低,而在线上各购物平台上购买珠宝的人数却逐渐增加。随着时代的不断变化、消费者购物习惯的改变,购物方式层出不穷,也相应产生了各种购物渠道。这些渠道的合理运用、运营是品牌发展的关键,而莱生珠宝正是凭借对各种购物渠道的有效整合,“面面”俱到,既可以让消费者根据自己的爱好、习惯去选择适宜的渠道,也让品牌名声大噪,得以快速前进。

对于珠宝的各种购物渠道,莱生珠宝的负责人曾强调过,虽然购物渠道很多,但考虑到珠宝自身的特别属性,比如在不少人的心底,都会下意识地选择实体店来购买珠宝,而当下购物的主流趋势是依靠互联网购物,消费者尤其是年轻人通过各种线上平台选购自己心仪的产品。基于此,莱生珠宝就将品牌的销售渠道整合为“线下+线上”的销售方式,打通多元化购物方式。

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(莱生珠宝 吊坠产品图)

据了解,品牌是上海盛雅珠宝有限公司旗下运营的品牌,该公司在线下开设了五家实体店,年均营业额已达到了五千万,这也彰显公司在线下的强大实力。品牌也借此积累了一定的经验,包括线下店铺销售经验和运营经验。比如品牌实体店中的柜员可以通过快速分析消费者的微表情以及行为,在更短的时间里帮助消费者找到心仪的珠宝产品。品牌还联合当下热门话题以及节气、节假日等,推出一系列主题活动,消费者在参与活动中,增加对品牌的认可和友好度。

在线上渠道方面,莱生珠宝不断解锁线上购物平台,积极入驻各电商平台,扩大品牌的市场影响力。品牌还借助了社交平台的力量,赋予产品“说话的权利”,使产品以及品牌“社交化”,更具人情味。在每一个社交平台上,如当下热门的微信、微博、抖音、小红书、贴吧等,品牌会根据平台特点输出有价值的内容。以小红书为例,品牌将消费者的真实购买体验加以复述,再加上适宜的图片、场景的细致描述,达到吸人眼球的目的。

而莱生珠宝的负责人也进一步透露,当品牌不断解锁线上购物平台之后,会加大其与线下实体店之间的联系,消费者可以利用碎花片时间,在线上平台进行选购,然后到线下实体店中取货,在现场对产品进行反馈。而且凡是在线上购买过产品的消费者,都可以在线下享受到相应的小礼品或者服务。

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(莱生珠宝 实体店示意图)

在日新月异的市场中,渠道的整合是必然的。莱生珠宝就深谙此道理,契合产品特点、市场发展方向,衍生出属于自己的购物渠道,从而满足消费者的需求。



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